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卫生科技界的坏蛋女性:奖牌首席执行官Lonnie Rae Kurlander

2017年3月16日发布
乔治·麦克劳克林

朗妮·雷·库兰德(Lonnie Rae Kurlander)离开了波士顿大学医学院,只剩下八个月的课程。如今,她是令人兴奋的医疗保健初创公司的首席执行官和联合创始人。  勋章 。最近,我荣幸地采访了Lonnie,并详细了解了她从医学院毕业到旧金山企业家的经历。请享用!

乔治: 许多孩子梦想成为一名医生,但是只有少数几个人进入了医学院。是什么导致您从事医学职业?

朗尼: 我想我’我的心总是有点流血,所以在我年轻的时候,我想到或花费的时间就是我认为对他人有利的事情。当我上初中时,我以为自己想成为一名临床研究人员,但是随着年龄的增长,我发现我真的很想直接与个人接触。是他们的故事,他们的人性迫使我。那是当我意识到自己想成为一名医生时。

乔治: 你是怎么开始的?

朗尼: 我在范德比尔特(Vanderbilt)读本科,当时处于预科阶段。大学毕业后,我去了加纳(通过 国外项目)以更好地了解发展中国家的医疗保健状况。我想看看他们如何使他们的卫生系统的基础变得井井有条。

那不是’我的想法。缺少非常基本的东西。在很多情况下,医院没有’甚至没有心脏监护仪。我认为最令我震惊的是我工作的医院没有’手术区域内不得有墙壁或天花板。

乔治: 哇。真是一个经验。从国外回来后你做了什么?

朗尼: 从加纳返回后,我去了波士顿大学医学院。我之所以喜欢波士顿大学的部分原因是因为他们 无家可归者医疗中心。我很多’我做过很多事情’我们关注的重点是最需要的人群。我一直在寻求发挥最大的作用,而中心是一个很好的机会。在BU,它’每次旋转的一部分,并且大部分经过的患者直接是由于中心。

乔治: 您与无家可归者计划与医疗保健的关系如何影响您看待药物的方式?

朗尼: 您意识到许多健康限制本质上是社会性的。您意识到影响人们的很多事情是他们必须乘三辆公共汽车才能到达您的事实。您意识到有时患者不服用药物是因为他们’住在一个无家可归的收容所中,无处藏身。归根结底,您’对待人类,这真正教给您的是问问题并尝试了解患者周围发生的事情。我认为有时这可以忽略。它’急性或创伤护理是一回事,你面前有一个快要死了的人,而你’重新保存它们,您的影响非常明显。但是当您患有慢性病时,我认为其中的大部分实际上是社交性的’得分了。维护的能力,维持维护的能力,并具有支持结构和系统以进行实际处理并妥善处理的能力。我认为这些对健康的更广泛影响可以忽略。

乔治: 您在计划中还剩下8个月的时间离开了医学院吗?

朗尼: 是的,我还有8个月了。我原本打算休假。我想要时间从事这项创业。我本来打算回来的,但是随着时间的流逝,我意识到我有生来的机会以这种方式潜在地影响了很多很多人。我仍然相信回来,我仍然想完成我的医学学位,但是一旦基础设施到位即可为患者提供应有的护理,我就会做到。然后’正如您在Redox上所知道的,这不是单个位置的缺点,这是一个全国性的问题,因此,我们有责任将其落实到位。

乔治: BU是否有针对医学生的特定创业计划?

朗尼: 不,没有程序。有一个 MD / MBA课程,但是’•制定了一个让学生可以抽时间参加创业活动的计划。我是第一个。据我了解,现在在该领域中还有更多的工作要做,现在有更多的医学生在追求这些机会。那里’是一个教授数据科学的程序,’学生已经开始的其他一些程序’我在那里的时候不存在。

乔治: 我着迷于在临床环境中提供直接的患者护理与通过创建面向医疗的技术而积极地影响到大量生命(尽管已物理去除)之间的吸引力之间的冲突。您认为这将成为医学生面临的越来越多的难题吗?

朗尼: 我认为每一代人都看到他们所处的环境’重新带入其中,所有奇妙的事物以及所有时代的智慧。我认为他们对他们也有新鲜感,使他们能够想象事情会变得更好。我认为,如果回顾这些年来,您会在每个行业,每个小组中看到进入市场并带来新观点的人们。他们接受时代和我们所知道的一切的智慧,这是非凡的-能够挽救以前没有任何枪击的人的生命…心脏病发作或败血症之类的东西,那些会死的人,我们’能够保存它们。那’真是个奇迹!现在,我们以崭新的眼光看它,然后说:“好吧,实际上,那里’这些东西使我们这一代人习惯了我们生活的其他象限,我们希望在这里看到它,因为我们相信我们可以做得更多。”更好。我想你到处都能看到’re looking for it.

乔治: 您能告诉我一些有关Medal成立初期的情况吗?我觉得最令人印象深刻的一件事就是您的团队’已经组装。您能否谈谈如何开始让人们支持您与您合作并追求自己的愿景?

朗尼: 我认为会发生两种情况之一,要么您跟踪它们,要么它们跟踪您。然后那里’总是偶然,但我认为’当您走入前门时发现更多奇妙的东西。其中很多是关于不害怕完全追踪人们。我认为您不必害怕有人说“不”。我的一位导师,我真正想与之交谈的人之一就是一个例子。

我听说过信用卡业的发展方式-特别是Visa。在Visa成立之初,所有这些分散的小型信用卡代理商。每个银行都有自己的卡,如果您尝试将卡从一个地方拿到另一个地方,则不会’t work. 那不是’实际上是卡片;这是支付系统。每个支付系统都是独立的。它’与当今美国医疗保健系统的方式非常相似。我读了创建Visa的Dee Hock的一本书。他’在过去的30年中,他一直非常私密地生活。他’s 87.在我最终联系到他之前,我大概发送了一百封电子邮件和电话。他没有’不想见我,所以我问他是否可以坐飞机,开车去他家,下车,握手,离开。他说,“Well, if you’要一路走来,不妨留下来。”

乔治: 您怎么最后让他通电话?

朗尼: 我和认识他的两个人交谈,他们问他是否愿意说话。原来,他是。我认为这个故事可能与我的方式没什么不同’我们追踪了人们或他们的方式 ’我追踪了我。当您让某人进入一个房间时,他说的话非常不同,他们坚决相信,他们’有能力,您将学到很多东西。另一面是公平对待人们,并给予极大的尊重和荣誉,因为当您’能够做到这一点,可能会发生惊人的事情。迪实际上对我说了一些奇妙的话:“when someone says ‘no’, they just haven’t said ‘yes’, yet”. I don’t think that’总是正确的,但是很多时候它确实是正确的。

乔治: 您今天以导师或董事会的身份与他有过关系吗?是否导致了您的联系’目前正在合作或只是很有见识?

朗尼: 所有这些。我们’我和我们的团队,投资者和其他人一起去过几次’给了我们很多信息和建议。我倾向于定期向他发送电子邮件-他’s a very wise man.

乔治: 您是如何找到自己的联合创始人的?

朗尼: 我的联合创始人是 安迪·麦克默里。他追踪了我。当我启动Medal时,它是一个名为Caribou Health的个人健康记录服务。当时,安迪与我联系,希望提供建议。我们见面,谈论我们在做什么以及我们如何做,安迪加入并成为我的联合创始人!

乔治: 你努力争取吗?

朗尼: 一点也不,实际上。他是我在医学领域谈论过的最有知识的人。显而易见,他很有才华,知识渊博,与他一起工作将是一种喜悦和荣幸。我们决定在见面的那一天共同努力。

乔治: 那’太不可思议了。那时您是在波士顿,还是那时在旧金山?

朗尼: 当时我们在旧金山。他之前曾负责架构一个名为 神社 (共享健康研究信息网络)。它首先将所有哈佛医院联系在一起,然后扩展到全美国60多个学术机构,以在这些系统中进行查询,它涵盖了数百万的患者记录。它被FDA引用进行药物监测,他还建议CDC。很清楚(很快)安迪非常深刻地知道他在说什么。

乔治: 您能否说一说为什么从波士顿搬到旧金山?

朗尼: 当我请假时,我来到了旧金山,原因是它是技术创新的中心。当我在医学院的时候,我在波士顿地区的许多医院,世界一流的机构中轮流浏览,但那些系统仍然没有’我的期望或期望。他们有很多很棒的事情。关于他们的奇妙事情!除了他们没有’不能像我期望的那样工作,所以我搬到了旧金山,以了解硅谷知道我们做了什么’t。就这么简单:我想了解技术。我想了解 发展 技术,我想了解开发该技术的生态系统。做到这一点的最佳方法是第一手去发现。

乔治: 现在你’你去过那里吗’很明显,硅谷知道很多医学需要赶上的事情吗?还是你认为那里’药物和医疗保健是完全不同的野兽,而在硅谷和传统技术环境中适用的某些东西却没有’出于各种原因,在医疗保健方面也能正常工作吗?

朗尼: 是。 *笑*

乔治: 我认为它’让更多像您这样的人了解传统医疗环境,并且在技术方面也很强大,这一点非常重要。我们听到很多来自不同行业的人在看医疗保健时说:“你们为什么这么傻?为什么这不是更好?”但是,每天在环境中工作的人都了解存在的真正限制。

朗尼: 正如您所说,我认为您必须拥有既了解当前工作流程又了解当前挑战的人员。它’就像有人进来,他们说,“Well, why don’你这样做吗?一世’我将通过所有这些分析为您提供这一巨大的亮点,’一直在工作!”然后另一端的人得到了’re like, “I can’t use this. 我可以’不要用它,因为我不’不明白为什么它告诉我它做了什么而我不知道’除了有一个合理的答案‘the machine told me’.” Or, “I can’不要使用它,因为它没有’不了解规定。” Or, “I can’不要使用它,因为它没有’与我现有的系统配合使用。”

It’总是这些其他东西!它’s not that they’并不重要,但是,您必须拥有能够理解和导航的人,也能够理解技术能做什么的人。它’就像开箱即用一样,因为无论好坏,系统都是某种方式’是我们国家最大的产业之一。您可以’只是抬起头来。您可以对其进行更改,改进,革新,但是您可以’将其撕裂,并过夜更换。

乔治: 您是否对我们接受护理的方式或提供此类服务的组织的类型发生巨大变化有任何想法?是否需要从头开始重新设计医疗保健,或者您认为它将继续由负责医疗保健的机构建立?

朗尼: 我讨厌猜测。我认为这两者都会有点,因为如果您回顾那些机构,它们’已经做了很多。他们拥有时代的知识,拥有许多智慧,其中许多人本身就是革命性的。如果您看一下约翰·霍普金斯大学,他们’我出来说,“嘿,看,今天我们遇到了医疗危机。” They’是在美国发表有关医疗错误率研究的文章。那是一个核心机构。另一方面,有些团体是最近才加入的,后来变成了像Epic这样的医疗机构。然后您进入下一波。它’就像您看到的任何其他行业一样’将会拥有长期以来出色的组织。您’将有新的组织进入该生态系统并在其中工作或带来新的东西。那’它在任何行业中的表现如何。

We’将拥有新技术,新创新,新做事方式。我确实认为医疗保健正在以多种方式开放,但是我认为’某些绝对领导者,思想领袖,学术领袖以及新技术公司之间将建立深远的伙伴关系,这些伙伴关系将推动下一波变革。

乔治: 有人说共享病历不是技术问题,而是’不会因为授权,安全问题或合作关系等原因而发生。有人认为存在技术问题。你的大部分’解决方案是任何地方可用的任何医疗记录。是什么使您成为医疗保健互操作性的最大障碍?

朗尼: 我认为我们有3个核心原因’还没有我们想要的互操作性类型。

所有这三件事都是当今必须解决的核心问题。

乔治: 朗尼,这真是太棒了。您还有其他想分享的内容吗?

朗尼: 我认为,目前,电子医疗记录不完整且无法访问。有许多很棒的系统使我们能够使用现有框架,但是当前共享病历的系统效率和兼容性都比其低。 勋章 和我们的合作伙伴所做的就是使它更易于使用,以帮助提供更高质量的护理,并使医疗数据共享更加安全。这是一个将要解决的问题,但需要很多人非常关心才能彻底解决。

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关于奖牌

勋章 是一个医疗数据平台,致力于减少向个人及其护理团队提供临床信息所需的成本和时间。 勋章 提供了一种电子病历应用程序,可以在数分钟内将其安装在任何电子病历系统上,并提供带有医疗编码概念的结构化数据输出。该公司成立于2015年,总部位于旧金山。有关更多信息,请访问 www.medal.com.