保健产品增长

第三波医疗技术投资

发表于2020年10月26日
尼科·斯基瓦斯基(Niko Skievaski)

过去十年来,投资者一直在向数字医疗领域投入资金。在每个季度结束时,我们似乎都深受好评 要么 创业健康 分析描述了我们如何在投资金额,交易规模,交易数量等方面打破了另一组记录。但是这种流行病如何改变了这种状况?随着不确定性的到来,您可能希望投资者紧缩一下,看看一切如何发挥作用。但是实际上我们看到的恰恰相反,基金押注新常态将是什么样。 

我最近采访了两位年轻的投资者, 尼基塔 单语和 尼基尔 克里希南,在 The 氧化还原Podcast。我必须说,我对这两个内容有些迷恋,因为他们对医疗保健行业的热情和新鲜见解使我回想起自己在Epic以及后来的Redox的初期。我意识到自己已经超过10年前了,我感觉就像个老人! (我们的方法中的一个显着例外是,这两个方法更加机智,并且有效地利用了模因来表达自己的观点。)我能够深入探讨他们在投资生命周期的不同阶段关注的主题。专注于种子,Nikita专注于增长。让我们看一下讨论的一些市场变化。

医院到家

大流行迫使我们大家呆在家里。即使我们再次向外面窥视,我们现在也已经习惯了远程做事,并准备在随后的狂潮中冲浪回到我们的设备。远程医疗就是一个明显的例子。早熟的大多数医疗系统都将远程医疗视为一项不错的功能,这是他们为数不多的数位本机患者都会喜欢的功能。如今,这是提供者看病的主要方式。当然,随着远程恐惧症的消退,这些远程医疗利用率将趋于平稳,但是我们已经摆脱了过去的学校习惯,现在愿意通过视频屏幕来查看我们的医疗服务提供者。 

这个例子很明显 许多投资者甚至不兴奋 关于远程医疗了。船以许多方式航行。当然,我们不知道它会如何长期发挥作用,但是在几个月的时间里,这个领域从新生到落后。就像搜索或消息传递功能是我们使用的大多数应用程序的标准功能一样,弹出视频的功能也已被商品化。 (哎呀,甚至Tinder现在都允许用户 进行视频通话.) 

Twilio在这个商品化的世界中似乎处于有利地位,因为它们提供了可通过现代API使用的基础通信基础结构。史诗般(Epic)曾避免著名的伙伴关系, 让Twilio宣布 他们将在四月下旬为其开箱即用的远程医疗解决方案提供支持。这个时间太慢,无法捕捉到我们第一次关闭COVID所带来的需求震撼。但是,随着卫生系统开始评估他们的远程医疗体系,我想象其中许多将过渡到Epic解决方案。这与Zoom和Microsoft Teams在提供者访问方面的成功相结合,使较小的远程医疗供应商前景黯淡。 

远程医疗供应商将需要提供针对医疗保健的显着差异,以保持增长。例如我坐 在面板上 上周与利文戈(Livongo)首席执行官格伦·塔尔曼(Glen Tullman)进行了会谈,他说:“当我们研究战略路线图时,很明显,利文戈将开始与Teladoc竞争。从他们的角度来看也是如此。因此,我们决定合并,而不是竞争。”远程医疗公司将需要成为长期护理管理公司,出租医生网络的访问权和/或创建面向消费者的品牌,以超越提供符合HIPAA要求的视频产品的简单功能而与众不同。 

但是远程医疗仅仅是扩展医疗服务范围的开始,还有更多押注传统医疗设施将如何被取代的赌注。我们可以将这种远程医疗震撼视为继续将更多功能从医院或诊所带到家中的趋势的开始。例如,如果我们想到患者仍然需要去诊所的事情,我们可以找到许多例子。 

随着COVID-19的到来,医院和诊所是我们想要成为的最后一个地方。而且随着病例再次激增,重要的是要保留治疗这些患者的能力。令人欣慰的是,需要大量的技术采用来使医疗保健提供机构能够继续治疗患者而无需他们亲自进入传统护理环境。 

定制到标准化

每个卫生系统,每个提供者和每个患者都是唯一的。因此,业务流程,临床工作流程以及用于支持它们的技术已经得到发展,可以通过高度可定制的解决方案来满足这些独特的需求。例如,回到Epic时,我曾经支持门诊上班,并在提供者的诊所中首次使用Epic进行弯腰工作。我觉得我不得不重新学习如何在跳伞的每个组织中使用EHR,因为屏幕是如此定制,以至于我几乎无法在站点之间传递任何知识。 

当然,我们所有人都希望我们可以定制解决方案,以满足我们的每一个怪癖。但是所有这些定制意味着不一致,并且不一致是进行业务的昂贵方法。这在医疗保健的各个部分都很普遍。想象一下尝试实施新的工作流程或技术。每个组织和每个提供者都必须进行不同的适应。这为采用不断增强的现状的采用带来了巨大的障碍。标准化是六西格玛(Six Sigma)等流程改进方法的核心组成部分,因为它可以更轻松地提高更均匀分布的质量。当前,我们的行业在提供医疗保健以及为支持医疗保健而建立的业务方面存在着极为不同的方法。 

因此,专注于带来更多标准化的公司似乎很有意义。当然,我在这里对Redox进行了介绍,因为我们标准化了跨行业技术交换数据的方式。但我也想到了致力于确定新的护理提供模式并标准化有效方法的小组。 

这些都是处于不同成长阶段的完全不同的公司,但他们都希望标准化分散的市场并从创造的效率中获利。 

病人对消费者

患者参与的核心问题是 理性的无知。 当我们感觉良好时,对我们一无所知,或者不花时间和精力去学习行为如何影响我们的健康是很合理的。这就是为什么我们会在情况出现时聘请知识渊博的专家(医生)来对此事进行评估。但这正是挑战。通常,当我们发现自己需要医疗保健时,我们的健康状况已经发生了转变。这是患者参与问题的症结所在。 

但是,这种流行病极大地吸引了人们的参与。它给了我们所有人一个值得关注的理由,并给我们带来了超越自身健康的动力,但是我们社区中那些我们不知不觉中将COVID-19传播给他们的健康。我们的生活从根本上改变了这一努力。可以通过新的护理提供模式,面向消费者的护理以及为患者带来透明度的产品来利用这种行为改变,从而使我们的行为更像消费者。 

新法规要求所有医疗服务提供组织必须通过类似指定的API提供患者的临床数据,这在理论上将允许应用程序开发人员直接为患者创建工具,从而为火灾(或FHIR?)加油。充满那个病人’的病史。这有点像“如果我们建造它,它们就会来”的赌注,因为政府已经在这里做出了规定,当今市场上没有任何能够有效利用这些数据的流行健康应用程序。但是,鉴于这种新的数据基础架构,当前有许多应用程序可以卖给卫生系统,这些应用程序可能会转换为B2C模式。如您所想,我们已经对此进行了广泛的介绍,其中包括 Aneesh Chopra的播客采访,美国前首席技术官。 

如果消费者有能力从他们所见的每个护理提供者那里收集他们的医疗数据,并利用将这些数据转变为可理解的信息的应用程序,那么我们可以想象一个世界,在此世界中,了解其行为如何影响其健康所需的精力将大大减少。这攻击了 理性的无知 问题继续前进。消费者实际上可以通过众所周知的医疗保健购物中心来指导我们自己的健康吗?我们能成为真正的消费者,了解医疗保健消费如何转化为改善的健康状况吗?这就是赌注。随着数字本地人的身体开始崩溃并成为医疗保健的重度用户,可能需要一代人的时间。但我很乐观。

It’很明显,投资格局的流动性取决于COVID如何迫使我们重新考虑分配护理的最佳方法。我发现将其视为BC,DC,AC(在COVID之前,COVID期间和COVID之后)是很有用的。在卑诗省开始的许多趋势已经加速,或者需要其他趋势以保持相关性。当我们开始应对第三次大流行的现实时,医疗保健行业的任务是弄清楚如何在DC突然开始时延长适应时间。从财务的角度来看,许多医疗保健提供机构将无法再度过2020年。他们如何适应2021年的收支平衡? DC周期不会像开始时那样突然结束。取而代之的是长尾巴,过渡到交流电的速度很慢。投资者将全神贯注地观望,在场外押注那些将发明我们进行这种过渡的手段的企业家。

尼基尔 在这一集中提到,这是“创办医疗保健公司的最激动人心的时刻。”尽管有些人可能无法将生存压力与兴奋感混为一谈,但事实是,对于目前市场上所有可移动和可调节的部件,可能没有更好的时机来实现这一目标。 


我开始撰写这篇文章是为了总结Nikita和Nikhil在医疗保健领域可投资计划的未来发展中提出的要点–大流行及以后。但是当我进入时,由于他们提出的观点,我发现自己在自己的肥皂盒中。因此,请勿将其作为摘要;我鼓励你 听那集 为了获得完整的帐户,因为我的工作很糟糕,无法报告他们所说的话。