在八月份，我撕裂了我的MCL，ACL，也可能撕裂了我的半月板。当然，我当时不知道；我当时痛苦极重，而且左腿什么都承受不了。
从那一天开始…
5个月
4拜访运动医学医生
1趟去MRI的地方
1个完全不需要的X射线
可能需要通过电话进行3小时的术前预约，才能最终到达我的手术日期，该日期定于本星期五进行。
1次手术
花了这么长时间？这是一个摘要。
- 8/23 –撕下我的ACL
- 8/24 –去诊所走走，去看护士，医生和额外的运动医学医生。误诊为MCL眼泪
- 9/30 –检查。此时，我的膝盖感觉好多了，但有时仍然非常不稳定。坚持误诊只是MCL撕裂。
- 12/5 –返回体育医学博士。
- 说明膝盖仍然非常不稳定，尽管MCL愈合了，但还有其他地方还是非常错误的。
- 怀疑并诊断为ACL撕裂
- 除了保险公司这样说，这里也无缘无故地拍X光片
- 安排MRI检查12/12以确认ACL撕裂
- 12/12 –进行MRI
- 12/14 –让MRI跟进运动医学文档
- 获得ACL手术的推荐
- 将预操作安排为1/15。进行手术的医生距我居住的地方1.5个小时，而假期加上几次工作旅行使我不得不离开这个地方
- 1/15 –进行手术前预约。
- 还应意识到没有必要为此预约时间开车3小时往返。可以在电话上完成。
- 当我意识到我不得不等到预约手术后才更加生气，如果手术前的预约可以通过电话完成，那应该在一个月前完成！
- 2/2 –进行手术
我们为谁优化？
我想说清楚。在每一步中，我都很喜欢与我一起工作的人。护士，医生，日程表和其他所有人都很可爱。
但是，这显然不是考虑患者的系统设置。这个过程的每个部分都感觉像是针对我以外的人进行了优化。请注意，即使在正确诊断出ACL撕裂之后，仍然需要2个月才能开始手术！当您退一步查看系统和整个过程时，您会开始发现到处都是浪费。现在，我已经看到了，我无法停止看到它。
如果我们为患者优化了怎么办？
它可能看起来像这样：
- 星期日–在公园撕毁您的ACL射击篮
- 星期一–确定您撕毁了ACL。安排下一个星期四手术。
- 星期三–通过电话或视频聊天进行术前访问
- …行一周
- 下一页星期四–进行手术并得到那些消失的甜美针迹
这么多问题。这只是一个ACL。
容易误诊。确定性的测试通常也很昂贵。患者必须在医生的陪伴下放弃5小时的生命。即使去我家离家十分钟的医生看病，每次也至少要花一个小时。医生最终成为所有人所需的治疗的门卫。为什么我必须跟医生进行跟进才能让他告诉我MRI的结果？直接将它们发送给我，让我继续进行手术吧！
没有人知道全貌。根据我的经验，要准确了解我的手术费用是不可能的。医生还不知道他们将使用哪些密码，因此他们甚至无法说出他们要使用多少密码。’会为。保险公司需要知道密码，以便说出我是否需要手术的预授权以及自费是多少。 保险公司还没有我所有医生就诊的全部索赔，因此他们不知道我使用了多少自付额。还有... yada yada yada。 It’不可能购物或成为理性的消费者。
这仅适用于撕裂的ACL。想一想对于一个问题更加严重的人来说会是什么样子。对于患有威胁生命的疾病或需要多年治疗的慢性疾病的人，我所经历的一切都会成倍增加。
我相信我们可以创建一个更好的系统。科技和政府部门在医疗保健领域占据了大部分席位，但它们只会在转型中发挥作用。我们需要一个在每个步骤中都针对患者的系统，并且需要在医疗保健的几乎每个方面都进行全面调整。
