执行摘要
每年,成千上万个输液中心使用挽救生命的药物治疗数十万患者。运营输液中心非常复杂且昂贵。它需要协调实施这些治疗所需的护士,为生活依赖药物的患者制定时间表,并保持库存管理的最上层。
这些中心中的大多数仍在使用纸张记录处理方法并管理其库存。许多是由没有临床背景但负责价值数百万美元药品的行政人员管理的。数据输入,保险预先批准或库存管理中的简单错误可能会对中心造成破坏性影响。
我们注入 是由经验丰富的输液中心操作员创建的,他们了解输液中心可能会蒙受损失的地方以及可以提高效率的各个方面。 我们注入 通过与提供商EHR集成,从头到尾简化了输液治疗工作流程。结果,他们为治疗中心节省了数十万美元,减少了临床医生的倦怠,并提高了患者满意度。
通过与Redox的合作,WeInfuse已使250多个输液中心联机,并有望在2020年增加200个输液中心。
案例分析
我们注入 是一款输液中心软件,可简化输液治疗工作流程的各个方面,它可管理药物库存,降低财务风险和临床倦怠并最终改善患者护理。
问题:管理&提供挽救生命的输液治疗是昂贵的& Complex
每年,有5000万患有慢性疾病和自身免疫性疾病的患者在全国各地的输液中心接受静脉输液和注射治疗。输液中心是一个价值300亿美元的行业,非常复杂且管理昂贵。要求护士在输液中心进行治疗,单个病人可能需要1到12个小时。每剂药物的成本可能为数千美元,甚至每次治疗甚至高达100,000美元。在许多情况下,一个办公室的人每年负责管理至少1500万美元的药品。
由于电子病历不具备处理输液中心的复杂性,因此大多数中心都采用手动数据输入来订购药物,安排约会和记录治疗情况。昂贵的库存风险不留误差余地,并且临床医生的倦怠率很高。任何遗漏的步骤或错误,例如在患者接受治疗之前不验证保险资格,都可能使输液中心花费数万美元。
我们注入 如何提供帮助
我们注入 正在帮助提供者专注于护理,而不是文书和库存。由输液中心操作员创建的WeInfuse是一个基于Web的软件平台,专门为医生办公室输液套件和独立输液中心构建。该软件可帮助管理从验证保险资格到日程安排,库存管理,治疗文档,报告和分析以及自动患者提醒的所有内容。
“ 我们注入 和EHR系统的集成将为输液中心打开许多大门,” 我们注入 的联合创始人Bryan Johnson说。 “我们期待通过我们的软件为客户提供更多解决方案,以帮助解决输液中心工作流程的复杂性。”
EHR集成减少了工时和财务风险
通过与EHR集成,WeInfuse每年可为每个输液中心节省数千美元:
- 改善库存管理: 只需单击几下即可将订购和管理库存的时间从每周跨多个电子表格的8小时减少到几秒钟;
- 自动执行保险资格检查: 在使用昂贵的药物之前自动确保满足保险要求,每周可在每个站点节省10个小时,并大大降低了财务风险;
- 减少工时: 护士可以实时作图,平均每位护士每天可节省2个小时的时间,这也减少了临床医生的倦怠;
- 减少数据输入错误: 消除系统之间的手动数据输入;
- 减少不出现:自动的患者提醒功能可以减少工作人员在电话上花费的时间。
“我们的客户通过我们的软件看到了可观的投资回报。 我们注入 的首席运营官兼联合创始人Reece Norris表示,在最初的1-3个月中,WeInfuse会为自己支付全部费用。
我们注入 通过将战略数据与其EHR集成,可帮助客户在每个站点上每年节省数千美元:
- ADT /人口统计
- DFT /保险和计费
- 临床文献
- 媒体和其他双向数据(即将推出)
“我们越能消除重复输入数据越好,” Norris说。 “通过这种方式,我们消除了提供商的昂贵问题。”
易于集成导致市场快速扩展
自2016年成立以来,WeInfuse知道整合对他们服务提供商的能力至关重要,外包整合是最具战略意义的决定。由于Redox采取了类似的“白手套”方式进行客户服务,并且拥有可负担的解决方案,因此WeInfuse选择Redox作为其集成合作伙伴。
“通过输液中心为医生提供的各种EHR,我们知道我们需要集成合作伙伴来履行我们对互操作性和集成的承诺‐友善”,约翰逊说。
我们注入 的员工从3名增加到18名,其中包括4名全职开发人员,因此希望将开发重点放在软件上,并让合作伙伴在集成方面承担繁重的工作。 我们注入 充分利用了Redox与多个平台集成的经验,这对于将其快速扩展到输液中心市场至关重要。
氧化还原减少了整合的障碍
“由于Redox可以与众多EHR集成,因此我们能够告诉潜在客户,'是的,我们确实与您的系统集成,因此我们为您提供了解决方案,” Norris解释说。
我们注入 软件已被全国250多个输液中心采用,并且WeInfuse客户已管理了150,000多次输液治疗。
“每次我们面临整合时,都会有一个额外的提升。我们依靠Redox来帮助我们做到这一点。通过与Redox这样的合作伙伴,我们可以将我们的资源集中在构建最佳的输液中心工作流程应用程序上。” Norris说。 “ 氧化还原 释放了我们的开发团队来开发软件的能力,而不要求开发人员只专注于集成。在Redox继续建立我们的集成的同时,我们已经建立并实施了客户真正欣赏的无数新功能,包括药物瓶扫描和约会提醒。”
到2020年底,WeInfuse预计将使400多个地点联机,并增加更多功能以提高效率,最终改善患者的治疗效果。他们的愿景不仅限于帮助处理免疫失调的输液中心-他们还希望提高管理传染病中心的效率和结果。
“ 我们注入 致力于互操作性,并确保我们的软件保持集成友好性。我们很高兴与Redox合作,这是我们集成背后的引擎。” Johnson说。
我们注入 相信,提供者将更多的精力放在护理上,而不是文书工作或库存上,他们的病人效果会更好。